I nostri servizi

Cm Service Italia non è solo un fornitore di macchinari industriali revisionati per il settore della cartotecnica, ma è anche un fornitore di servizi, che vengono abbinati all’attività principale e hanno come obiettivo la soddisfazione del cliente

La nostra società, una volta terminato il processo di revisione di una macchina per la lavorazione del cartone ondulato, sia essa una stampatrice, fustellatrice, casemaker o boxmaker, si propone, al fine di essere efficace e efficiente nel perseguimento dei suoi obiettivi, di accompagnare il cliente, non solo all’inizio e durante il proprio processo decisionale, ma di continuare a seguirlo anche una volta concluso l’acquisto, attraverso servizi in grado di offire soluzioni complete dei macchinari revisionati.

Nel dettaglio, i servizi erogati, dalla società, sono i seguenti:

• • Upgrade: ha lo scopo di migliorare le prestazioni e la produttività della macchine revisionate attraverso una serie di aggiornamenti meccanici, elettrici e software;

  • TRASPORTO

  • ASSISTENZA e MANUTENZIONE: servizio post-vendita, espresso in termini di consulenza, assistenza nell’utilizzo del macchinario e programmazione della manutenzione periodica necessaria;

  • RICAMBI: consiglio dei pezzi di ricambio disponibili sul mercato e individuazione della migliore soluzione in termini di tempi di consegna e prezzo.